På Invita strävar vi efter att ha en öppen och transparent arbetsplats, där missförhållanden inte ska förekomma. Det är därför viktigt för oss att det finns tydlig information om hur man kan rapportera konfidentiellt och säkert. Vid misstanke om pågående eller tidigare missförhållanden ska det därför finnas resurser för att röja dem. Genom att göra det enkelt att rapportera, värnar vi tillsammans om att främja medarbetarnas, kundernas och allmänhetens förtroende för oss.
Våra ärenden hanteras initialt av Lindahls Advokatbyrå för att garantera oberoende hantering av ärenden. Våra interna kontaktpersoner kan sedan komma att ta över ärendet från de initiala ärendehanterarna. Se mer information och kontaktuppgifter under “6.1 Kontaktuppgifter till ärendehanterare”
Denna visselblåsarpolicy omfattar de juridiska enheterna Invita Omvårdnad AB, Invita Hemservice AB och Invita Restaurang AB.
- GDPR: Dataskyddsförordningen ((EU) 2016/679), som är en europeisk förordning som reglerar behandlingen av personuppgifter och det fria flödet av sådana uppgifter inom Europeiska Unionen.
- Visselblåsardirektivet: Direktiv 2019/1936 om skydd för personer som rapporterar om missförhållanden av unionsrätten.
- Visselblåsarlagen: Lag (2021:890) om skydd för personer som rapporterar om missförhållanden.
- Visslan: The Whistle Compliance Solutions ABs visselblåsartjänst Visslan, som möjliggör digitala rapporteringar av missförhållanden.
- Missförhållanden: Handlande eller underlåtenheter som framkommit i ett arbetsrelaterat sammanhang som det finns ett allmänintresse av att det kommer fram.
- Rapportering: Muntligt eller skriftligt lämnande av information om missförhållanden.
- Intern rapportering: Muntligt eller skriftligt tillhandahållande av information om missförhållanden inom ett företag i den privata sektorn.
- Extern rapportering: Muntligt eller skriftligt tillhandahållande av information om missförhållanden till den/de behöriga myndigheterna.
- Offentliggörande eller offentliggöra: Att göra information om missförhållanden tillgänglig för allmänheten.
- Rapporterande person: En fysisk person som rapporterar eller offentliggör information om missförhållanden som förvärvats i samband med dennes arbetsrelaterade verksamhet.
- Repressalie: Varje direkt eller indirekt handling eller underlåtenhet som sker i ett arbetsrelaterat sammanhang och som föranletts av intern eller extern rapportering eller av ett offentliggörande, och som ger upphov till eller kan ge upphov till oberättigad skada för den rapporterande personen.
- Uppföljning: Varje åtgärd som vidtas av mottagaren av en rapport för att bedöma riktigheten i de påståenden som framställs i rapporten och, i förekommande fall, för att hantera den rapporterade överträdelsen, inbegripet genom åtgärder som interna undersökningar, utredningar, lagföring, åtgärder för att återkräva medel och att lägga ner förfarandet.
- Återkoppling: tillhandahållande till rapporterande personer (“visselblåsare”) av information om de åtgärder som planeras eller som har vidtagits som uppföljning och om grunderna för sådan uppföljning.
Du kan visselblåsa
och erhålla skydd från visselblåsarlagen om du är arbetstagare, volontär,
praktikant, verksam aktieägare, person som annars står till förfogande för
arbete under vår kontroll och ledning eller ingår i vår förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan. Entreprenörer,
underentreprenörer och leverantörer till oss som fått reda på missförhållanden
inom företaget kan även rapportera.
Att du har avslutat ditt arbetsrelaterade förhållande med oss, eller att det inte har påbörjats än, är inte ett hinder för att rapportera om ett missförhållande.
Vid misstanke om ett möjligt missförhållande, lag- och/eller regelbrott uppmanar vi dig att rapportera detta till oss som ett visselblåsningsärende. Vid rapporteringen är det av vikt att du vid tidpunkten för denne hade rimliga skäl att tro att den information om missförhållanden som rapporterades var sann. Vid bedömningen av om rimliga skäl förelegat ska omständigheter och information som varit dig tillhanda vid rapporteringstidpunkten ligga till grund för om du kan ha antagit att missförhållandet varit sant. Kraven ovan måste uppfyllas för att du skall få skydd enligt visselblåsningslagen.
Innan du
visselblåser, läs 5 frågor för att avgöra om du skyddas av
visselblåsarlagen.
Du kan rapportera information om missförhållande framkomna i ett arbetsrelaterat sammanhang som det finns ett allmänintresse av att det kommer fram. Vid andra typer av personliga klagomål som inte har ett allmänintresse av att de kommer fram, exempelvis tvister eller klagomål angående arbetsplatsen eller arbetsmiljön, uppmanar vi dig att istället ta kontakt med din närmsta chef. Detta för att säkerställa att dessa ärenden bereds på bästa möjliga sätt.
Exempel på missförhållanden av allvarlig karaktär som bör rapporteras om:
● Medvetet felaktig bokföring, intern bokföringskontroll eller annan ekonomisk brottslighet.
● Förekommande av stöld, korruption, skadegörelse, bedrägeri, förskingring eller dataintrång.
● Allvarliga miljöbrott eller stora brister i säkerheten på arbetsplatsen.
● Om någon utsätts för allvarliga former av diskriminering eller trakasserier.
● Andra allvarliga missförhållanden som rör enskildas liv eller hälsa.
●
Andra allvarliga missförhållanden
som rör företagets vitala intressen.
Dessutom finns
möjligheten att rapportera information om missförhållanden framkomna i ett
arbetsrelaterat sammanhang som strider mot EU-rättsliga rättsakter eller
bestämmelser. Misstänker du att detta förekommer, läs då gärna visselblåsarlagen 2 § och visselblåsare
direktivets
tillämpningsområde i artikel 2 och bilaga del 1 för tillämpliga lagar.
Vid ett skriftligt
ärende använder vi oss av vår digitala visselblåsarfunktion
Visslan. Den är alltid tillgänglig genom https://invita.visslan-report.se. På
hemsidan väljer du att “rapportera”
för att sedan kunna beskriva ditt misstänkta missförhållande. Beskriv gärna vad
som hänt så ingående som möjligt, för att vi ska kunna säkerställa att adekvata
åtgärder kan tillämpas. Det är därför även möjligt att bifoga ytterligare
bevisning, i form av exempelvis skriftliga dokument, bilder eller ljudfiler.
Vänligen inkludera
inte känsliga personuppgifter om personer nämnda i din rapport ifall det inte
är nödvändigt för att kunna beskriva ditt ärende. Känsliga personuppgifter är
uppgifter om; etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse,
medlemskap i en fackförening, hälsa, en persons sexualliv eller sexuella
läggning, genetiska uppgifter, biometriska uppgifter som används för att
entydigt identifiera en person.
Du kan vara anonym
under hela processen utan att det påverkar ditt rättsliga skydd men du har även
möjlighet att bekänna din identitet under strikt konfidentialitet. Anonymitet
kan i vissa fall försvåra ärendets uppföljningsmöjligheter och de åtgärder vi
kan utföra, men i sådant fall kan vi även senare be dig att under strikt
konfidentialitet bekänna din identitet senare.
Efter att du rapporterat kommer du att få en sextonsiffrig kod, som du framöver kommer kunna logga in på Visslan med från https://invita.visslan-report.se. Det är väldigt viktigt att du sparar koden, då du annars inte kommer kunna få åtkomst till ärendet igen.
Om du tappar bort koden kan du skicka in en ny rapport där du hänvisar till den föregående rapporten.
Inom sju dagar kommer du att få en
bekräftelse att ärendehanterare mottagit din rapportering. Ärendehanterare är
den oberoende och självständiga part som tar emot ärenden i
rapporteringskanalen, vars kontaktuppgifter finns bifogade i “6.1
Kontaktuppgifter till ärendehanterare”. Vid frågor eller funderingar kan du och
ärendehanterare framöver kommunicera genom plattformens inbyggda och anonyma
chattfunktion. Du kommer få återkoppling inom tre månader med vilka eventuella åtgärder som planerats eller
genomförts på grund av rapporteringen.
Det är viktigt att
du, med din sextonsiffriga kod, loggar in med jämna mellanrum för att svara på
eventuella följdfrågor ärendehanterare kan ha. I vissa fall kan ärendet inte
tas vidare utan svar på sådana följdfrågor från dig som rapporterande person.
Det är därutöver även
möjligt att bedriva ett muntligt ärende genom att ladda upp en ljudfil som en
bilaga vid skapandet av ett ärende på https://invita.visslan-report.se. Du väljer då “Ja” på frågan om bevisning för att
kunna ladda upp din fil. I ljudfilen beskriver du samma sakomständigheter och
detaljer som du hade gjort i ett skriftligt ärende.
Därtill kan ett fysiskt möte med ärendehanterare begäras via Visslan. Detta
görs lättast genom att antingen begära det i ett befintligt ärende, eller att
skapa en ny rapport.
Vi uppmanar dig att
alltid först rapportera om missförhållanden internt, men ifall svårigheter
skulle föreligga eller att det anses olämpligt är det möjligt att bedriva en
extern rapportering istället. Vi refererar dig då till att kontakta behöriga
myndigheter eller i tillämpliga fall till EU:s institutioner, organ eller
byråer. Kontaktupplysningar till dessa finns på följande webbadress: Externa rapporteringskanaler för visselblåsning
Under ärendets
handläggning kommer det säkerställas att identiteten på dig som rapporterande
person behandlas konfidentiellt och att åtkomst till ärendet förhindras för
obehörig personal. Vi kommer inte att avslöja din identitet utan ditt samtycke
om gällande lagstiftning inte tvingar oss, och vi kommer säkerställa att du
inte utsätts för repressalier.
Vid visselblåsning
föreligger det skydd mot negativa konsekvenser från att ha rapporterat ett
missförhållande, i form av ett repressalieförbud. Skyddet mot repressalier
gäller även i relevanta fall för personer på arbetsplatsen som bistår den
rapporterande personen, dina kollegor och anhöriga på arbetsplatsen, och
juridiska personer som du äger, arbetar för eller annars har anknytning till.
Detta innebär att hot
om repressalier och försök till repressalier inte är tillåtna. Exempel på
sådana är ifall du skulle bli uppsagd, få ändrade arbetsuppgifter, ålagda
disciplinåtgärder, hotad, diskriminerad, svartlistad inom din bransch, eller
dylikt på grund av att du visselblåst.
Även om du skulle identifieras och utsättas för repressalier omfattas du fortfarande av skyddet, ifall du hade rimliga skäl att tro att missförhållandet som rapporterades var sann och inom visselblåsarlagens tillämpningsområde. Notera dock att det inte erhålls skydd ifall det är ett brott i sig att anskaffa eller ha tillgång till informationen som rapporterats.
Skyddet mot repressalier gäller även i rättsliga förfaranden, inbegripet
avseende förtal, upphovsrättsintrång, brott mot tystnadsplikt, överträdelse av
dataskyddsregler, röjande av företagshemligheter eller avseende
ersättningsanspråk som bygger på privaträtt, offentlig rätt eller kollektiv
arbetsrätt, och du ska inte åläggas ansvar av något slag som en följd av
rapporter eller offentliggöranden under förutsättning att du hade rimliga skäl
att tro att det var nödvändigt att rapportera eller offentliggöra sådan
information för att avslöja ett missförhållande.
Skyddet gäller även vid offentliggörande av information. Det förutsätts då att du har rapporterat internt inom företaget och externt till en myndighet, eller direkt externt, och ingen lämplig åtgärd har vidtagits inom tre månader (i motiverade fall sex månader). Skydd erhålls även då du haft rimliga skäl att tro att det kan föreligga uppenbar fara för allmänintresset ifall det inte offentliggörs, exempelvis i en nödsituation. Samma gäller då det vid extern rapportering finns risk för repressalier eller att det är osannolikt att missförhållandet kommer avhjälpas på ett effektivt sätt, exempelvis vid risk för att bevis kan döljas eller förstöras.
Notera dock att detta
skydd inte tillämpas ifall du som rapporterande person utlämnar information
direkt till medier i enlighet med ett annars gällande skyddssystem för
yttrande- och informationsfriheten. Du har alltså fortfarande meddelarskydd och
anskaffarfrihet där det är tillämpligt.
Ifall du begärt ett möte med ärendehanterare kommer denne/dessa att med ditt samtycke säkerställa att fullständig och korrekt dokumentation av mötet bevaras i en varaktig och åtkomlig form. Detta kan ske genom exempelvis en inspelning av samtalet eller genom att föra protokoll. Efteråt kommer du att få tillfälle att kontrollera, rätta och godkänna protokollet genom att underteckna det.
Spelades samtalet inte in har ärendehanterare rätt att dokumentera samtalet genom protokoll. Efteråt kommer du att få tillfälle att kontrollera, rätta och godkänna transkriberingen genom att underteckna det.
Vi rekommenderar att denna dokumentation förs i Visslans plattform
genom att visselblåsaren skapar ett ärende där informationen kan samlas på ett
säkert sätt.
Vi gör alltid vårt
främsta för att skydda dig och dina personuppgifter. Vi säkerställer därför att
vår hantering av dessa alltid är i enlighet med allmänna dataskyddsförordning
(“GDPR”).
Förutom detta kommer
samtliga personuppgifter utan relevans för ärendet att raderas och ärendet
sparas endast så länge det är nödvändigt och proportionerligt att göra så. Som
längst kommer ett ärende få behandlas två år efter dess avslutande.
Har du ytterligare frågor angående hur vi hanterar visselblåsarärenden är du alltid välkommen att kontakta ärendehanterare.
Vid tekniska frågor
om plattformen Visslan, skapa gärna ett ärende på https://invita.visslan-report.se.
Skulle det inte vara möjligt, kontakta The Whistle Compliance Solutions AB som
utvecklat Visslan. Kontaktuppgifter finns nedan.
Namn: Ellinor Söderberg
Företag: Lindhals Advokatbyrå
Email: ellinor.soderberg@lindahl.se
Telefon: 076-854 32 24
Namn: Mikael Mellberg
Företag: Lindhals Advokatbyrå
Email: mikael.mellberg@lindahl.se
Interna kontaktpersoner:
Namn: Per Ingre
Position: Styrelseordförande
Email: per.ingre@invita.se
Telefonnr: 070-750 48 20
Namn: Gudrun Blomberg
Position: Ekonomiansvarig
Email: gudrun.blomberg@invita.se
Telefonnr: 0155-45 10 21
Ovan interna kontaktpersoner kommer att ta över ärendet från ärendehanterare, oavsett om ärendet bedöms vara en visselblåsning eller exempelvis ett personalärende.
Email: clientsupport@visslan.com
Växelnummer: +46 10-750 08 10
Direktnummer (Daniel Vaknine, VD): +46 73 540 10 19
Besök Visslans hemsida för mer information om Visslan.
Invita Omvårdnad AB, Invita Hemtjänst AB, Invita Restaurang AB | info@invita.se | Växel 0155-45 10 10
Copyright Positor AB © 2021